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It was mentioned
in one of our whispers and now it’s here: Verizon has released a Push-To-Talk
application for its fleet of BlackBerry smartphones. Free to download but requiring a monthly fee
of $5 to use, Verizon’s BlackBerry PTT app allows for unlimited nation-wide calls to other
PTT devices. Other key features include:
Make group calls with up to 50 participants.
Use Presence to see who’s available for Push to Talk calls.
Manage Push to Talk contacts for your entire company online.
Access email and the Web while you’re on Push to Talk calls.
For the price, we’d say it’s definitely a good deal if you have a lot of
family/friends/co-workers that have a PTT capable device, but for everyone else it’s $5
that could better be spent on a pint. Now if only this app were released alongside OS
5.0…
Lorsqu’on vous parle d’entreprise 2.0 vous
pensez blogs, wikis, réseaux sociaux etc…. Et si je vous parle de “prediction
market” vous allez surement me regarder avec des yeux ébahis. Et pourtant dès
que vous lisez un livre sur le sujet provenant de l’autre coté de
l’Atlantique, dès que vous discutez avec des spécialistes locaux ils ne
manquent pas d’inclure ce type d’outil dans le spectre des outils 2.0.
Pour savoir de quoi il s’agit je vous renvoie à la définition wikipedia
pour commencer.
Il ne s’agit ni plus ni moins que de donner des jetons “virtuels” aux
participants et leur demander de les “placer” sur des paris du genre “quel type
de produit aura le plus de succès chez nos clients l’an prochain”,
“quelle sera la part du budget IT des clients affecté aux réseaux sociaux
etc…”. Cela peut se passer avec les salariés voire avec le grand public. Et
visiblement c’est utilisé avec succès dans un certain nombre
d’entreprises là bas.
L’expérience prouve que les résultats obtenus sont au moins aussi pertinents
qu’avec des études plus longues et couteuses.
La question qu’on peut dès lors se poser est : pourquoi est-ce totalement
méconnu chez nous ?
L’idée qui me vient spontanément à l’esprit est, une fois
encore, que culturellement parlant cela ne passe pas.
D’abord la notion même de pari, un peu ludique, et connotée “jeu
d’argent”, risque fort de mal passer dans des environnements où plaisir, fun
et travail ne vont pas ensemble et où à partir du moment où quelque chose a
l’air ludique ça ne peut être professionnelle sérieux.
En plus vous imaginer un collaborateur parier contre le succès d’un produit ? La
capacité à délivrer un projet en temps et heures ? Coté pile ce sont
effectivement les hommes de terrain qui sont souvent les mieux placés pour deviner
à l’avance ce qui peut marcher ou pas. Coté face : cela revient à dire
qu’on ne croit pas à ce que des gens hauts placé ont décidé et
franchement cela n’est pas sérieux.
Vous me direz que pourtant le “crowdsourcing” intéresse nos entreprises. Oui.
Mais discuter c’est bien, parier comme dans un casino ça l’est moins.
Et puis une discussion cela donne des ressentis. Le prediction market donne des chiffres et les
chiffres c’est sérieux, on ne va pas laisser le quidam les impacter.
Vous voyez d’autres raisons ? Peut être même connaissez vous des entreprises
Gauloises qui ont recours à ce type de pratiques et qui seraient passées sous mon
radar. Peut être connaissez vous des pays hors US où cela fonctionne ?
Partagez cet article avec votre réseau: Articles sur le même sujet
Festivals >
L'édition 2010 du Printemps du Cinéma se déroule du dimanche 21 au mardi 23
mars. Le principe est toujours aussi simple : 3,50 euros la séance dans toutes les salles
de cinéma participant à l'opération. Courez-y !
L’organisation d’une réunion à laquelle participent plusieurs
participants peut parfois être ardue. La difficulté principale: trouver une plage
horaire où tous les participants seront disponibles. Maintenant, imaginez si vous devez
modifier l’heure de cette réunion. Google Agenda offre un nouvel outil qui devra faciliter
cette opération.
Cette fonctionnalité qui est accessible depuis la section Labs se nomme Smart Rescheduler. En un clic, vous pourrez trouver
une nouvelle plage horaire qui conviendra à tous les participants. Le service fonctionne
bien, cependant, vos contacts doivent absolument partager leur calendrier avec le vôtre.
Smart Rescheduler sera certainement plus utilisé pour les entreprises qui utilisent Google
Apps.
Pour activer Smart Rescheduler, vous devez dans un premier temps basculer à la version
anglaise de Google Agenda. Accédez à la section Labs, activez la fonction, puis
revenez à la version française.
Benoit Descary
Depuis plusieurs mois, des manifestations qui réunissent palestiniens et militants anti
colonisation pacifistes israeliens ont lieu régulierement a sheikh jarrah pour protester
contre la judaisation de jerusalem-est http://lille.indymedia.org/article1... Un site d'extreme
droite vient de mettre en ligne une liste d'activistes de gauche participant a ces manifestations :
numéros de téléphone, adresses complètes, photos de leur maison etc...
Chaque entrée de la " liste" est accompagnée d'insultes (...) - Infos globales / Conflits armés/guerres, Répression/contrôle social
Il est temps à présent de s'attaquer à la partie la plus sensible du sujet :
comment partager des données anonymement. Nous verrons ici qu'il est tout à fait
possible d'être anonyme grâce à la décentralisation et au chiffrement
des données. Les réseaux existants (Bittorrent, eDonkey2000, etc.) n'ayant pas
été prévu dans cette optique, il nous faudra en utiliser de nouveaux. Le
point fort de certains logiciels présentés est de combiner un réseau
existant avec un réseau décentralisé, de sorte que les nouveaux
réseaux mis en place ne pêchent pas par leur manque de choix.
Je vous rappelle qu'il est interdit d'utiliser ces logiciels à des fins
illégales (piratage, contrefaçon ou toute autre activité étant
considérée hors-la-loi par les lois en vigueur dans votre pays de
résidence). Vous pouvez toutefois les utiliser pour toutes autres utilisations
privées, ou pour télécharger des données libres.
Il faut être un minimum honnête avec les créateurs qu'on
apprécie. Si vous aimez un disque, un film ou un jeux, achetez-le, allez aux concerts ou
au cinéma. Internet permet un accès à une culture gigantesque, et la moindre
des choses est d'encourager ceux qui vous font plaisir. Outre l'honnêteté, ayez
à l'esprit que c'est vous seul qui êtes responsable si un artiste arrête de
produire car il ne gagne plus assez.
Bittorrent : OneSwarm, un début prometteur
Mis en place en 2002, le protocole de peer-to-peer (P2P) Bittorrent a connu un succès
fulgurant, notamment pour les raisons suivantes :
Vitesses de téléchargement nettement supérieures à celles
atteintes par les autres réseaux P2P (quelques
explications), notamment grâce à un système de « récompense
» (plus on envoie vite, plus reçoit vite) assez agressif.
Nombre de fakes (fichier dont le contenu ne correspond pas au nom) réduit grâce
à la centralisation des liens sur les trackers et l'impossibilité de renommer un
fichier partagé.
De nombreuses distributions Linux ont alors pu être distribuées de cette
façon. Le protocole étant ouvert, de nombreux logiciels clients sont apparus, les
plus célèbre étant µTorrent, Azureus (Vuze) ou Deluge. Une
première avancée fut l'arrivée du chiffrement des données :
impossible alors pour le FAI de détecter que les données transitant étaient
de l'échange de fichier. Restait un problème majeur : la centralisation des
adresses IP des utilisateurs sur les trackers. Il suffit de se connecter à ce tracker pour
connaître toutes les personnes partageant ce fichier. Qui plus est, de nombreux sites
(notamment les trackers privés) gardent des logs assez complets, permettant de
déterminer qui a partagé quoi (voir par exemple l'affaire de SnowTiger).
Récemment, OpenBittorrent (ainsi que PublicBT ou encore Torrage), un
tracker Bittorrent ouvert à tous, a été lancé. L'idée est
tellement simple qu'on se demande pourquoi elle n'a pas été appliquée avant.
Habituellement, lorsque vous recherchez un fichier, vous devez naviguer sur le site du tracker
(The Pirate Bay, Demonoid, SnowTiger...), voire sur un méta-moteur (Btjunkie,
Mininova...). L'inconvénient est que le serveur qui gère les connexions Bittorrent
est lié au serveur de recherche de fichiers. Si le serveur de recherche de fichiers tombe
sous le coup de la justice, il entraine celui qui gère les connexions et les torrents sont
perdus. OpenBittorrent est un tracker public, et ne détient aucune information sur les
fichiers dont il se fait le relai. Chacun peut, lorsqu'il crée son torrent, ajouter le
tracker OpenBittorrent et utiliser sa bande passante pour les connexions. Juridiquement parlant,
il est très difficile de condamner ce tracker car :
Il ne pourra matériellement pas garder des logs détaillés.
Il ne pourra effectuer aucune censure ou filtrage vu qu'il ne détiendra aucune
information sur les fichiers qui lui sont ajoutés.
Il n'est lié d'aucune façon avec les personnes qui l'utilisent.
La partie la plus sensible vis-à-vis de la loi, c'est-à-dire l'indexation des
fichiers, est donc dissociée de tout serveur gérant les connexions. Si un moteur de
recherche de fichiers torrent doit fermer, cela n'aura aucun impact sur la santé du
réseau car d'autres moteurs de recherches existent. En théorie, OpenBittorrent
serait donc intouchable juridiquement... De plus, le service d'indexation des fichiers n'a aucune
information sur les données que vous avez partagées. Un « miroir » de
OpenBittorrent a été mis en place, il s'agit de PublicBT.
Plus fort que Openbittorrent, BitTorrent
Hydra est un tracker ouvert qui utilise le réseau Tor pour faire transiter les
requêtes. Grâce à l'anonymat fournit par Tor, il est impossible de savoir
où se situe ce tracker. Attention, cela fournit un anonymat au tracker, pas aux
utilisateurs.
Notons aussi l'existence de proxys spécialisés dans le trafic Bittorrent, comme
superchargemytorrent. Moyennant quelques euros, le
serveur servira de passerelle pour vos téléchargements, chiffrant par la même
occasion l'entièreté du flux. Il suffit de configurer le proxy dans les
paramètres de votre client Bittorrent.
Lancé récemment, OneSwarm est un
logiciel libre basé sur Azureus. Entièrement compatible avec le réseau
Bittorrent, il utilise également son propre réseau totalement chiffré et
décentralisé. Un fichier téléchargé sur le réseau
Bittorrent classique sera automatiquement mis en partage sur le réseau de OneSwarm, de
sorte qu'il soit disponible sans passer par le tracker. A l'instar de I2P ou Freenet, chaque
utilisateur joue également le rôle de passerelles entre les autres utilisateurs. Il
est donc impossible de savoir d'où viennent réellement les données,
où elles vont et ce qu'elles sont réellement (car chiffrées de
bout-en-bout). L'intérêt majeur de OneSwarm est de pouvoir pratiquer le friend-to-friend (F2F) : on ne se connecte alors
qu'à des personnes de confiance, ce qui rend l'utilisateur invisible sur le réseau
hors de son cercle d'ami.
OneSwarm est encore un peu jeune et n'est pas exempt de bugs. Cependant, il est activement
développé ce qui augure de très bonnes choses pour la suite
Installation et configuration
Note du 10 mars 2010 : depuis la rédaction de cet article, le logiciel a fortement
évolué. Référez-vous au site officiel pour plus de détails.
OneSwarm est open-source et
disponible pour Windows, Linux et Mac OS (Java est requis). Après installation (une simple
décompression du fichier compressé sous Linux), lancez l'exécutable et vous
verrez apparaître l'interface dans votre navigateur Web. A ce sujet, il semble que
ça ne fonctionne pas trop avec Internet Explorer, à vérifier. En
l'état, il n'est possible que d'utiliser le réseau Bittorrent classique. Vous
pourrez ajouter des fichiers .torrent comme vous le faisiez avec d'autres logiciels.
Pour utiliser le réseau chiffré anonyme, il vous faudra ajouter des amis dans votre
liste. Si vous n'avez pas d'amis, cliquez sur Add Friend et choisissez l'option « Subscribe
to a friend feed from a community server ». Configurez comme sur la figure ci-dessous, et
des amis vous seront ajoutés automatiquement. Cette liste sera régulièrement
mise-à-jour, et vous pourrez à tout moment ajouter d'autres serveurs. Vous noterez
que lors de l'ajout d'amis, l'option « Limited » est cochée par défaut.
En fait, un ami ajouté avec cette option ne pourra pas voir votre liste de fichiers. C'est
donc fondamental pour la sécurité d'enlever ce statut limité aux personnes
de confiance uniquement.
OneSwarm - Ajout d'amis
OneSwarm - Configuration d'un community server
Vous pouvez également ajouter ajouter un ami manuellement, grâce à l'option
« Add friends manually using public keys ». OneSwarm fonctionne sur le principe de
chiffrement asymétrique. Vous échangez votre clé publique avec celle de
votre ami, et le tour est joué.
OneSwarm - Ajout manuel d'amis
Il est tout de même conseillé d'avoir quelques amis pouvant accéder à
vos données, de manière à ce que vos fichiers puissent également
être partagés. OneSwarm gère également les groupes d'amis via «
More actions → Manage visibility ». Vous pourrez alors partager
certains fichiers avec un groupe en particulier uniquement.
Après avoir ajouté des amis, il vous suffit de faire une recherche dans le champ
dédié. Le choix est encore un peu maigre, mais les dernières
nouveautés arrivent assez vite compte tenu de l'utilisation parallèle du
réseau Bittorrent.
eMule : utilisation de I2P avec iMule
Apparu en 2000, le réseau eDonkey2000 (sur lequel se base eMule) est un réseau encore largement
utilisé pour le partage de fichiers. Son succès est dû principalement au
grand choix de fichiers disponibles. En effet, contrairement au réseau Bittorrent
centré sur le partage d'un nombre limité de fichiers, le réseau eDonkey2000
permet :
Le partage d'une grande quantité de fichiers, avec un système poussé de
gestion de file d'attente.
Une vitesse moindre. Si cela semble être un handicap, en pratique l'utilisateur
laissera un fichier plus longtemps en partage.
Une décentralisation des données, car les utilisateurs n'ont pas besoin de se
connecter à un tracker unique pour être mis en relation. Cependant, on trouve plus
facilement des fakes, car il suffit de renommer un fichier.
Un outil de recherche intégré au logiciel
Le plus célèbre des logiciels supportant le protocole eDonkey2000, eMule, propose
deux réseaux pouvant fonctionner de manière indépendante ou en
parallèle. Tout d'abord le réseau eDonkey2000 classique, pour lequel des serveurs
permettent de mettre en relation les utilisateurs et centraliser la liste des fichiers
partagés par toutes les personnes connectées. Ensuite le réseau Kademlia, où les serveurs sont inutiles car
les utilisateurs font également office de « mini-serveurs » pour mettre en
relation les utilisateurs connus.
eMule étant un logiciel libre, de nombreux MOD sont apparus (versions d'eMule
modifiées apportant certaines options). Parmi eux, aMule a été porté
sous Linux, puis a servi d'inspiration pour iMule.
iMule utilise un troisième réseau pour partager les fichiers : le réseau
I2P.
Tout comme pour Kademlia, les utilisateurs servent de relai pour mettre en relation les
utilisateurs, mais ils servent également de relai pour faire transiter les données
d'une personne à l'autre (comme OneSwarm). Cependant, il semble qu'il ne soit pas possible
(pour le moment) d'utiliser iMule comme un client eMule classique, en parallèle de son
utilisation sur le réseau I2P.
Je n'ai, à ce jour, pas encore testé iMule (il vous faut une distribution
récente ou Windows, ce que je n'ai pas). Le site du créateur est assez lent, et il
n'est pas rare qu'il soit injoignable. Parcourez le forum de I2P, vous y trouverez surement un sujet
parlant de la dernière
version en date et des liens pour la télécharger.
Direct Download, ou DDL (RapidShare, MegaUpload...) : toujours tranquille ?
Apparus récemment, les sites de partage de fichiers volumineux ont rapidement
été détournés pour le partage illégal de fichiers. En effet,
contre quelques euros par mois, ces sites proposent une vitesse de téléchargement
inégalable en P2P, tout en assurant l'anonymat des utilisateurs. Cependant, il persiste
plusieurs inconvénients :
Le prix de l'abonnement : même faible, il n'est pas nul. De plus, il faudra faire un
choix parmi les nombreux sites existants, et les limitations sont excessives si on n'est pas
abonné.
Trouver un fichier en particulier n'est pas toujours chose facile, car il existe de
nombreuses « boards » (sites où sont centralisés les liens).
Sur plainte d'un éditeur, un fichier sera purement et simplement supprimé des
serveurs, et il faudra attendre que quelqu'un veuille bien le remettre.
La centralisation des informations : pour trouver un fichier, on devra d'abord s'inscrire sur
une board pour avoir accès à la liste des fichiers proposés (les IP sont
très souvent enregistrées). Ensuite, payer l'abonnement au site de partage pour
télécharger dans de bonnes conditions (utilisation d'une carte de crédit
→ très facile de retrouver son propriétaire). Si pour
l'instant, ces sites promettent de ne pas stocker les logs permettant de savoir qui a
téléchargé quoi, qui sait ce qui se passera dans le futur.
Pour celui qui en a les moyens, RapidShare et ses équivalents sont très pratiques
une fois que les boards intéressantes ont été trouvées.
Malheureusement, ceci implique de laisser de nombreuses traces de son passage, et rien ne dit
qu'à l'avenir les utilisateurs ne soient pas inquiétés. N'oublions pas
qu'aucun de ces services n'est hébergé dans un pays laxiste en matière de
piratage (RapidShare est basé en Allemagne, MegaUpload aux USA...), donc un minimum de
collaboration des forces de police pourrait faire mal.
L'ancêtre : Usenet
Usenet est l'ancêtre de nos forums, et
est apparu en 1979, soit bien avant le World Wide Web. Il est articulé autour du principe
de « groupes de discussions » (ou newsgroups) : un groupe de discussion est
un groupe rassemblant les articles d'un sujet précis, ces articles étant
stockés sur des serveurs communicant ensemble. S'il est possible de déposer des
articles sur ces serveurs, ils est également possible d'y déposer des fichiers.
Moins populaire que les logiciels de P2P, cette méthode est toujours utilisée par
quelques irréductibles qui apprécient les vitesses de téléchargement
élevées et l'anonymat relatif.
Cependant, qui dit serveur centralisant les fichiers, dit service payant. Pour avoir accès
à ces newsgroups, il faudra s'abonner chez un fournisseur proposant plusieurs offres dont
le prix varie en fonction du volume de transfert alloué. Notons que certains FAI, comme
Free, proposent un service de newsgroup inclus dans l'abonnement.
Installation et configuration
Après avoir pris un abonnement chez un fournisseur (par exemple Giganews), vous devrez choisir parmi les nombreux newsreader. Choisissez-en
un qui gère facilement les fichiers, car ce n'est pas le cas de tous (rappelons
qu'à la base, Usenet est fait pour l'échange d'articles, pas le
téléchargement de fichiers). Parmi ceux qui reviennent souvent, GrabIt sous Windows et Pan
sous Linux. La configuration du logiciel varie de l'un à l'autre, mais reste assez facile
: vous aurez besoin de l'adresse du serveur du fournisseur, du port, de votre nom d'utilisateur
et mot de passe. Ensuite, partez à la recherche des fichiers NZB (ce sont les fichiers
rassemblant les informations qui permettent de télécharger les différentes
parties du fichier désiré) sur les moteurs de recherches comme Binsearch, Newzleech ou
MegaNZB. Une fois sauvé, ouvrez le NZB avec votre
logiciel, et le tour est joué.
Un VPN pour cacher son IP
Déjà présenté dans un précédent
article, l'utilisation d'un VPN vous permettra de masquer votre adresse IP, que ce soit lors
de l'utilisation du P2P ou du direct download, tout en conservant une vitesse de
téléchargement correcte. Outre le fait qu'il faille faire confiance aux
propriétaires de ce VPN concernant les données et logs conservés, le
paiement de ce service entrainera irrémédiablement des traces de votre passage.
Les réseaux alternatifs
En marge des réseaux de P2P les plus connus que sont Bittorrent et eDonkey2000, de
nombreux réseaux parallèles ont vu le jour. Historiquement pionnier dans le
domaine, GNUnet est un logiciel de P2P
conçu pour résister à la censure : chiffrement bout-à-bout,
décentralisation des données, utilisateurs servant de relais pour brouiller les
pistes, friend-to-friend, etc. Toutes ces recettes ont été reprises dans OneSwarm,
ou dans d'autres logiciels comme Ants P2P ou
MUTE.
Malgré la grande qualité des idées fondamentales de ces projets, ces
réseaux pêchent par le manque de choix, et par un développement nettement
moins actif que OneSwarm. La dernière version de Ants P2P date de 2007, celle de MUTE de
2008, et aucun développement ne semble être prévu. Le développement de
GNUnet est plus actif, mais mon dernier essai s'est soldé par un échec car le
logicel ne semblait pas très stable.
Les solutions hybrides
Et si nous pouvions combiner les avantages du P2P (décentralisation, recherche
aisée, choix) avec ceux du téléchargement direct (rapidité et
anonymat) ? Séduisant n'est-ce pas ? C'est ce que proposent des proxys Bittorrent comme
Furk, Torrent Relay ou même ImageShack (ce dernier nécessite une inscription pour voir
apparaitre l'option). Le proxy se charge de télécharger le fichier à votre
place, et quand cela est fait il ne vous reste plus qu'à le récupérer comme
un téléchargement classique. Les connexions sont évidemment
sécurisées, les taux de téléchargement très bons et vous
évitez les éventuels filtrage par votre FAI. Notons que Furk garde sur ses serveurs
les fichiers déjà téléchargés par d'autres utilisateurs, et
vous y donne accès gratuitement (avec des restrictions sur la vitesse, cependant). Tout
cela est bien évidemment payant, avec les risques que cela comporte.
Je ne suis cependant sceptique quant à la légalité de la chose... Si les
sites habituels de DDL comme RapidShare peuvent avoir un fond de commerce tout à fait
légal, ces sites ne sont là principalement que pour faciliter le
téléchargement d'Å“uvre protégées. Ce n'est d'ailleurs
pas pour rien qu'il sont situés au Canada ou aux Pays-Bas, pays plus laxistes en la
matière. J'ai donc de gros doutes sur leur pérennité.
Conclusion : peer-to-peer ou direct download, que choisir ?
Impossible de donner une réponse précise, car comme nous l'avons vu chaque
méthode a ses avantages et ses inconvénients. Tentons de faire un petit
récapitulatif...
Les avantages du peer-to-peer :
Une décentralisation des données, rendant difficile l'élimination des
fichiers mis en partage.
Une visibilité temporaire : dès qu'on ne partage plus le fichier, on disparait
de la liste des utilisateurs (mais gare aux trackers privés Bittorrent gardant des logs
détaillés). Cependant, il faut tempérer cette « visibilité
» : si toutes les personnes téléchargeant un fichier peuvent connaitre votre
adresse IP, il leur faudra intenter une action en justice pour mettre un nom dessus. Notons que
grâce aux nouveaux réseaux, cette visibilité devient quasi nulle.
Une notion de partage et de communauté plus forte : l'utilisateur n'est pas un simple
consommateur, il peut partager avec les autres membres ce qu'il apprécie.
Un service gratuit.
Les inconvénients du peer-to-peer :
L'introduction de fakes est plus ou moins aisée (très facile dans le cas
d'eMule, plus difficile dans le cas de Bittorrent).
Une vitesse pas toujours au rendez-vous.
Les risques juridiques plus élevés : en mettant à disposition des autres
utilisateurs du contenu non-libre de droit, des sanctions supplémentaires sont à
craindre. On est largement hors du cadre de la « copie privée ». Notons que
les condamnations ont toujours été faites sur base de la mise à disposition
illégale de contenu.
Les avantages du direct download :
Une vitesse maximale.
Un anonymat relatif : seuls les responsables du site ou newsgroup sur lequel vous
téléchargez savent ce que vous faites.
Très peu de fakes, car les liens sont référencés sur des boards
où les participants n'ont aucun intérêt à donner de faux liens aux
autres, sous peine d'être rapidement éjectés.
Les risques juridiques moindres car vous n'avez pas mis en partage vos données.
Les inconvénients du direct download :
Un service payant.
Des traces nombreuses, au risque qu'elles soient permanentes, rendant votre identification
facile et la liste de vos actions aisément consultable.
Un contenu susceptible de disparaitre des serveurs en cas de plainte de l'ayant-droit.
Pour le moment, les solutions payantes semblent les plus sures d'un point de vue juridique : ne
partageant rien vous-même, vous risquez moins que si vous mettez à disposition des
données. Cependant, ces solutions sont aussi les plus jeunes, contrairement aux
utilisateurs des réseaux P2P qui ont déjà subi plusieurs attaques des
ayants-droits (voir par exemple le
jugement de cette américaine). Rien ne dit que la facilité avec laquelle vos
téléchargements peuvent être listés ne se retournera pas contre vous
un jour ou l'autre...
Billet original de Marty.Votez pour cet article sur le Planet Libre.
One of my favorite talks from this year’s TED Conference in Long Beach was recently posted in the
uber-popular TED Talks library: Game
designer Jane McGonigal spoke about harnessing the power of game mechanics to make a better
world.
McGonigal asks what would happen if we were able to tap into the emotional resonance and powerful
feedback loops we find within games and apply them to solving real-world problems. Since we
routinely save worlds inside of games, might there be a way to “learn the habits of
heroes” and do more to incentivize world-changing in our offline real lives?
Dr. McGonigal is behind a number of the most notable alternate reality games and works as
director of game research & development for the Institute for the Future. Her current project, EVOKE, embodies the theory behind her talk by engaging participants in a
“10-week crash course in changing the world.”
Check out the talk below and let us know what you think: Can games teach us anything about how to
make the world a better place?
The B2B Marketing series is supported by the
MarketingProfs B2B Forum, where you’ll learn the ins-and-outs of social media
as part of your overall B2B marketing mix. Register today!
When we write about how companies or individuals are using
social media in their marketing strategies, it’s usually in the context of a business to
consumer relationship. However, business-to-business (B2B) marketing is really getting a boost
from social media as well. According to a recent study, 60% of B2B marketers plan to increase social media
marketing spending this year.
As we discussed earlier this week in the context of PR professionals and
social media, even non-B2B-centric services like Twitter and Facebook can still offer great
opportunities for B2B shops. Sometimes, the approach is the same as it would be in non-B2B
marketing, sometimes it can be very different.
Figuring out how to best implement and harness social media in the course of B2B marketing can be
difficult but we’ve put together ten tips to help get you on the right track!
1. Use Twitter Effectively
This may seem like a no-brainer, but plenty of businesses and even B2B marketers aren’t on
Twitter. Get an account on Twitter and start engaging. While having profiles on other social
media platforms like Facebook and LinkedIn can be equally important, Twitter remains one of the
best ways to find and engage with others.
How do you do that? Start by searching for phrases relevant to your business and by monitoring
those searches regularly. Look at what people are saying and join in the conversation. If people
aren’t necessarily looking for your business offerings right away, start joining other
conversations of interest. The more you build bridges, the more likely you are to be noticed.
Second, use hashtags. The #B2B hashtag, for example, will connect you with several other like-minded
businesses who are also trying to leverage Twitter to build an online presence. Don’t
overdo it, though. There are some people #who #tweet #like #this.
We’ll discuss this in the next point, but consider Twitter to be an informal medium. With
social media, businesses can (and should) be human again. That’s why it’s safe to use
Twitter not just for pure self promotion but to build a meaningful relationships with those who
you are likely to do business with you in the future. If you feel comfortable using your business
Twitter feed to talk about what makes you tick (versus purely promoting your business), you might
be pleasantly surprised to see that your audience might very well be receptive to that messaging.
What’s great about Twitter, especially from a B2B perspective, is that you can follow just
about everyone. Take advantage of the opportunity to follow your industry influencers, connect
with potential customers, and keep a heads up on the competition.
A great example of Twitter usage from a B2B perspective is @salesforce. Salesforce has used its Twitter feed to share
relevant news, to empower current customers, and to offer customer support.
2. Figure Out Your ‘Social Voice’
Social media works best when it is personal and authentic, and thus, it’s important to make
sure that the way you communicate when using social media tools comes from a personal and
authentic place.
Kevin Dugan, the Director of Social
Marketing for Empower MediaMarketing recently wrote a blog post about finding your social voice. I spoke with Dugan about establishing a social
voice, and he had this to say:
“It is critical that brands understand a social voice is different from brand voice. Social
voice reinforces the brand voice indirectly. Social voice doesn’t follow communication
guidelines or identity standards. That’s because a social voice equates to a person. A
brand voice is anonymous while a social voice can be found on Google. They must also have an
understanding of the brand and a passion for it.”
Social networks are now helping to put the “human” back in businesses again. The
traditional messaging of yore has been replaced by businesses who actually appear to show that
they care about their customers. With a social voice, informal is perfectly acceptable. Having a
social voice, as opposed to just a generic “brand voice,” is an important step when
connecting with potential customers. Prospective customers want to connect with businesses who
think just like them.
Just because your clients are other businesses doesn’t mean that the “social”
aspect of social media needs to disappear.
3. Take Advantage of Opportunities on LinkedIn
LinkedIn is continuing to get bigger and bigger
— and it continues to be a great resource for businesses and employees to connect with one
another.
One of the best things about LinkedIn is the Shared Connections feature. This feature
makes it possible to find people — like potential clients — and then see what
connections you have in common. Shared Connections then makes getting a virtual introduction that
much easier.
Building up a strong LinkedIn network and being willing to introduce others (in good faith, of
course — always use your best judgment) can also increase what opportunities you can get in
the future.
B2B marketing is often built through trust and word of mouth. Having a shared connection is a
great way to start establishing some of that trust from the very beginning.
LinkedIn also has a community of active participants. LinkedIn Answers serves as a
knowledge base where business representatives can establish authority and expertise by
participating in the ongoing discussions. LinkedIn Groups is an opportunity for business
professionals to interact with other topics relevant to his/her interests. One business successfully used LinkedIn Groups as a way to build business leads. This
business opted to engage in relevant industry discussion and offered business services when
requests were made, thereby bringing in a highly targeted business lead. Actively participating
in LinkedIn is often one of the best ways to not only help people out, but also to make a
connection for your service and even generate leads.
Answering questions across LinkedIn Answers and LinkedIn Groups doesn’t mean to simply put
out the marketing blurb, but to really engage and offer feedback and solutions. Again, social
media is most effective when it is genuine.
4. Start a Blog
Social media provides the opportunity for companies to promote themselves but also to welcome
commentary from a community of peers. By starting a blog, you give your readers an opportunity to
see you with your social voice outside the typical corporate website’s newsroom. Blogs
become platforms where you can announce new product releases, share personal company stories,
answer any specific questions from your customers, and empower customers to achieve success with
your products and service offerings. Blogging can also establish business professionals as
thought leaders in their field, thereby aiding with client acquisition.
Blogs can build up qualified prospects through search engine rankings too. Be sure to update your blog regularly with
valuable content and follow up with the comments written on each individual post.
5. Monitor Your Industry
Social media means that content is being posted everywhere, and businesses have a unique
opportunity to gather intelligence to make well-educated and informed business decisions.
Google Alerts is a great tool to keep up
with what’s happening in relation to your company, your industry and your competitors. You
can get updates via e-mail or in RSS (and even in real-time) about new search results or news
stories for a certain query or topic.
Further, free tools like Social Mention
and YackTrack will monitor the social sphere for other
mentions of your business on social sites, especially. BackType will take that a step further and monitor phrases in comments on blog
posts. All of these aforementioned services can be emailed to you in a daily digest format which
your team can evaluate to find opportunities.
If you don’t already have alerts set up on these services for your company name, do it now.
Also set up a more generic alert for your industry as a whole to see what people are talking
about. If you want to see what your competition or other big industry players are doing, add
those to the mix as well.
Monitoring can also be useful because you can then highlight the big stories on your own social
media channels like Facebook, Twitter, Google Buzz, etc.
6. Be Consistent and Don’t Be Afraid to Follow Up
While you don’t want to be creepy (see below), it’s important to not let potential
opportunities slip by when using social media. If you’ve answered someone’s question
on LinkedIn or on Twitter, don’t be afraid to reach back out to that person to ask if they
have any follow-up questions or if you can send them more information. There’s an abundance
of opportunity to strengthen a business relationship but it starts by initiating and then making
sure that your business is fresh in your prospects’ minds.
Staying engaged and staying communicative is really important. Social media is not about setting
it and forgetting it. It’s about being social, so don’t be afraid to reach out and
check back in with potential leads you meet using social media. Similarly, don’t be afraid
to direct message your followers on Twitter when an opportunity presents itself. They followed
you because they want to hear from you. Use that opportunity to your advantage but don’t
overdo it. Auto-DMs are a no-no.
If you’re going to blog, don’t leave that blog stagnant. Provide valuable content on
a regular basis. Give employees of your company an opportunity to help build your brand. You can
get a lot of great blog content by involving many company employees in the process. Similarly,
get many employees of your company to utilize the social networks and to be continually
responsive to customer inquiries. Remember, the more visible you are on the social networks, the
more likely you are to be remembered when another business actually needs to utilize your
services.
7. Leverage Your Analytics for Business Metric Measurement
After you’re involved enough in the social space, you’ll likely see tweets, retweets,
traffic, and social network links that point to various parts of your company website. Take a
look at your website analytics and start seeing where you’re making a difference,
especially as it relates to ROI
measurement. Don’t lose sight of your business metrics and start considering
practical social media measurement to assess clickthroughs, popularity of links, and other
important metrics.
As part of measurement, consider using URL shorteners. Not only do they make links
more manageable (and limit the number of characters in a Tweet or Facebook message), they also
can be a great way to track data as many URL shorteners provide valuable statistics about the
performance of each individual shortened URL. Monitor this data throughout the process with your
main website analytics package to see if your message attached to the shortened URL resulted in
conversions.
When looking at conversion trends or successful tools in building leads with social media,
reviewing analytics data is crucial. It gives you insight into content that performs very well in
the social space but also through other marketing techniques, such as search engine optimization.
Use the data as an opportunity to improve your content or your social media/search marketing
efforts.
8. Find and Follow Industry Influencers
B2B social media marketing is often about connecting with the right people and about building
relationships. Social media makes both of these actions simple and painless. Being aware of who
the influencers in your industry are and then following them, whether it’s on Twitter,
Facebook or their own blogs, is the first step to building a connection with those influencers.
With a genuine relationship, these influencers may be able to help you make your mark in the
social media marketplace. This is especially true of influencers who may already have your target
audience at their disposal.
This doesn’t mean you need to retweet every tweet or share every blog post on Facebook, but
it does mean that you should be aware of who the movers and shakers are. By following them and
then reaching out when appropriate or just to get to know them further, you have a much better
shot at getting some attention.
Even if you’re not necessarily connecting to influencers, social media affords the
opportunity to connect with other people in your industry and your customers. Use the various
social media platforms as an opportunity to connect with these industry colleagues and peers and
build upon each other. Consider celebrating your colleagues’ or customers’ success.
Make it known that you’re here to help them — not just yourself. Repeat this process
with anyone of interest and you’re bound to attract eyeballs.
9. Use Social Media for Giveaways and Promotions
Sometimes, the
hardest part of social media is sticking out from the sea of other users. Giveaways and
promotions are a great way to help differentiate yourself and your business. Using Twitter,
LinkedIn and Facebook, you can target your desired customer base and then let them know (if
appropriate) about different promotions or giveaways related to your product. If you offer a
service, consider giving a free year to a loyal customer. If you manufacture products, give some
away.
Offer a coupon on your company’s Facebook Page and pair it with a lead-generation form for
future contact. Let people know on Twitter about specials or contests that are going on and
follow-up with those that show an interest. Perhaps you can have a retweet contest where you can
monitor responses or host some trivia on your Facebook Page. You can also open an online survey
to get feedback about your offerings and reward participants. The possibilities are endless.
Creativity in this capacity breeds success.
Companies like Wildfire make it really easy
to build these sorts of promotions directly inside your own social media channels.
10. Don’t Be Creepy
If you use social media like a keyword searching robot, you are going to come across as creepy
and turn off potential clients. Don’t be creepy.
Use best judgment and common sense when approaching people using social networks. If you
wouldn’t want to be approached the way you are approaching another user, don’t use
that approach. It’s as simple as that. Social media
etiquette isn’t much different than real life relationships, so what won’t work
in “real life” probably won’t work online.
Respecting boundaries doesn’t mean you can’t still answer questions, engage and
follow-up with potential leads, it just means that if it’s clear that the other party
isn’t interested, or more importantly, if the context of their communication really
doesn’t involve or seek out input from your company, don’t do it.
Context is really important in social media and it is something that is very, very easy to
overlook. While we think that using keywords and Google Alerts are good methods for keeping atop
of your field, that doesn’t mean you can automate your responses or just go into autopilot
based on those alerts.
Your Tips
There are many different social media marketing opportunities for B2B, and there’s great
potential for success as more companies jump on the social media bandwagon. How do you use social
media in B2B marketing? What tips can you suggest to others? Let us know!
Series supported by MarketingProfs B2B Forum
Drive sales and make social media work for you at MarketingProfs B2B Forum! You’ll learn the ins-and-outs of social media as
part of your overall B2B marketing mix – from integration and engagement to
measurement. Get 1-on-1 access to the best and brightest B2B marketing stars who will share best
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help you really drive sales in 2010!) Register today!
Google
just introduced an interesting new feature for
Google Calendar: Smart Rescheduler. This new feature, which will be available in Google Calendar
Labs today, will automatically find the best time to reschedule a meeting. If you have ever tried
to reschedule a meeting that includes more than two people, a conference room, equipment and a
team that is distributed across multiple time zones, you know how hard this can be. With Smart
Rescheduler, Google Calendar will give you a set of alternative dates based on a ranking
algorithm that keeps everybody's availability and other criteria in mind.
Sponsor
Rescheduling Meetings Doesn't Have to be Hard
As Ken Norton, Google's product manager for Google Calendar, told us yesterday, the
Calendar team decided to tackle this problem after realizing how much time administrative
assistants spend on trying to reschedule meetings every day. Starting today, Smart Rescheduler
will be available as a Calender Labs product for all Google Calender users (including all Google
Apps users with access to Calendar Labs).
Now, assuming your team uses Google Calendar, you can simply click on "Find a new time" and
Google will present you with a list of the most appropriate times for a new meeting. The
algorithm will rank alternative times based on criteria like attendees, schedule complexity,
conference rooms and time zones. As Norton told us, the algorithm is actually quite complex and
will also suggest a new meeting time when two participants in a larger meetings are scheduled for
a one-on-one meeting at the same time or when there is a scheduling conflict but a meeting
participant hasn't RSVPed to this other meeting yet.
Users can also refine the search criteria by changing the meeting duration, ignoring certain
conflicts and by setting the earliest and latest date for the rescheduled meeting.
It's interesting that Google is only using this algorithm to reschedule meetings for now. It
would also be interesting to see how well this system would work for scheduling meetings in the
first place.
The only thing worse than company meetings is trying to schedule one. The more people who need to
be at that meeting, the harder it is to find a time slot that works with everyone’s
schedule. A new Google Calendar
Labs feature called the Smart Rescheduler brings some search smarts to the problem.
“Overnight, all the Google apps customers will get this,” says Google Calendar product manager Cyrus Mistry. “It is
like we are giving every employee their own administrative assistant.”
The person scheduling the meeting enters the names of the participants, how long the meeting will
be, and a date by when the meeting must take place. The Smart Rescheduler then goes out and looks
at everyone’s calendar to see when everyone is free, taking into account different time
zones and other commitments on their calendars (in order for this to work, all the meeting
attendees must share their calendars with Google Calendar).
All too often at this point in the process, someone has a conflict. What the Rescheduler does is
look at all the soft constraints and actually ranks the best meeting times. Different attendees
can be prioritized so the meeting is set around their schedule. Soft constraints are taken into
account like partial schedule overlaps, times blocked with no other attendees, meetings where
someone’s been invited but hasn’t yet accepted, or meetings organized by that person.
These factors often indicate a schedule that can be altered.
Google Calendar throws all of these factors together and comes up with a ranking for the best
possible meeting time. “We did look at algorithms for search to see how they solved which
doc should come to the top,” says Mistry. “We discover what meeting should come out
on top.” The Rescheduler can even book new conference rooms based on which one is closest
to the original one and the same size.
Much press has been given to Second Life, the
virtual world/social network "game" in which participants can live out their fantasies in a
polygonal wonderland, free of the restrictions that come with real life. Imagine a perfectly
visualized chat room, only with its own user-created socio-economic structure. Companies have found
clever ways to monetize the free experience, while over 15 million users work virtual jobs, buy
virtual items, have virtual sex, and dance the night away in virtual nightclubs.
Life 2.0, a new documentary by Jason Spingarn-Koff, finds a human story
within the world of Second Life, by focusing his attention on the experiences of four of
its users. One is a young woman working from her basement, making a six-figure salary designing
clothing and houses for sale in Second Life. A male Second Life addict tries to make sense
out of his relationship with his created avatar, an eleven-year old girl that he feels controls him
through the game, not vice versa. In another thread, a couple tries to bring their Second
Life romance into the real world, despite being committed to other partners.
By putting a human face on the participants, Spingarn-Koff is able to help us understand the
society of Second Life, while creating an incredibly compelling human drama. I don't have
an addictive personality, so it's hard for me to relate to the desire to spend countless hours
living out a fantasy in a "fake" world. Spingarn-Koff makes it real to me, by making the people
real to me.
Today’s the day the Google announces this year’s participant organizations in the
Google Summer of Code. If you’re not tied down to
a job this summer we hope you’ll take advantage of this opportunity to learn by doing and
contribute code to a great open source project all at the same time. Note:
We’re still waiting for the list to be published but we assure you, today’s
the day. Perhaps there was too much of St. Patty’s influence last night resulting in a
late arrival this morning.
Student applications are accepted between March 29th and April 9th. If you’re accepted in
the program and excel at your work with passing grades at mid-term and final project dates,
you’ll see your pockets grow by $5000. Get out there and put your mad coding skills to good
use while you have the chance.
Mayn Games, l'éditeur coréen de Tactical Intervention (le Counter-Strike 2 de
Gooseman), choisira les participants de la première phase de la bêta du jeu parmi ceux
qui postent sur le mur de leur page Facebook. Vous n'avez pas grand chose à perdre,
même si Mayn Games ne précise pas combien il y aura de participants dans la
bêta.
Minh "Gooseman" Le répond par ailleurs lui-même à certaines questions sur la
page Facebook :yea, it's very CQC focused. Most of the maps are medium sized but they're broken up
into stages so the rounds are very short (less than 2 minutes on average) and yea, we're less about
grenades and explosiveness even though they do play a part in the game. You definately won't get
that ridiculous grenade spam at the beginning of the rounds, as they are much more limited in
numbers in TIPlus loin, il précise que le jeu ne devrait pas tarder à sortir.
Bien qu'il n'y soit pas question de mater en direct les ébats de la masse participante, ce
service permet la visualisation des coïts mondiaux en temps réel, et pour peu que les
participants jugent opportun de vanter leurs joutes sexuelles.
La saisie post-orgasmique nécessite de saisir le lieu, le sexe du proclamant, son
orientation sexuelle ainsi que les poses pratiquées pendant l'acte. Un descriptif du
partenaire est également exigé en sus des usages (intérieur,
extérieur, en voiture, en bâteau, en rollers, ...).
Il n'y a plus qu'à coupler ça avec chatroulette pour organiser le record du monde de la partouze
online.
Reporter Amy Wallace wrote an article late last year for Wired Magazine about the extremely heated
and somewhat controversial debate over child vaccinations. In the course of the article, she quotes people
from both sides. At one point, when one of the main doctors who supports vaccinations discusses the
woman who has become the face (and voice) of the anti-vaccination crew, he responds to some of her
claims by noting "she lies." Apparently, those two words resulted in her filing a
defamation lawsuit against the doctor and the reporter, Amy Wallace. Thankfully, the
court was quick to totally reject this argument (pdf): Several Fourth Circuit
cases make clear that including a remark by one of the key participants in a heated public-health
debate stating that his adversary "lies" is not an actionable defamation. Indeed, both the nature
of the statement -- including that it was quoting an advocate with a particular scientific
viewpoint and policy position -- and the statement's context -- a very brief passage in a lengthy
description of an ongoing, heated public health controversy -- confirm that this is a protected
expression of opinion. The ruling goes on to discuss this in much more detail, pointing out
that "she lies" is not the sort of statement that the court should be spending its time on, to
determine its veracity. Instead, for there to be libel, there needs to be an actual statement of
fact that is provable one way or the other. Looks like another lawsuit that appears to have been
filed more to silence a critic than for any legitimate reason has been quickly shot down by the
courts. Good for them.
If you follow me on Twitter, you’ll occasionally hear me talk about “audience
atomization overcome.” I’ve been using this phrase to describe
something that has changed in our word because of the internet.
Audience Atomization Overcome
The people formerly
known as the audience, once connected up to big institutions and centers of power, but not
across to one another, have overcome their own atomization, which was a normal condition during
the age of mass media. With the rise of social media they are now connected horizontally, peer to
peer, at the same time as they connect vertically: to the news, the program, the speaker, the
spectacle. Simple example: Tweeting
during the Academy Awards. More intricate example: Pet lovers
find each other on affinity sites when the major media isn’t attentive to their
concerns.
The horizontal flow changes the situation for speakers and producers in any communication setting
that retains the trappings of one-to-many. The change is especially dramatic in an arena I know
well: the professional conference where I might sit on a panel or attend a presentation. The
popularity of the backchannel—years ago it was IRC, today it’s Twitter—has
empowered those in the audience to compare notes and pool their
dissatisfaction during a performance that misfires. Audience atomization has been
definitively overcome, raising the bar and increasing the risk for speakers who walk in
unprepared.
Especially at risk are “big name” speakers whose online or offline status is such
that they may complacently assume their presence alone completes the assignment and guarantees
success. Organizers may be so delighted to have landed the CEO of the hot company or the thought
leader in a particular space that they fail to ask for much in the way of new material or a
carefully thought-out ideas. This was always a problem at conferences; what’s different is
the audience is able to do something about it, and they will savage you on Twitter if you falter.
These facts were clearly in view for me and my colleagues as we prepared for our recent panel at
South by Southwest: The future of
context. We were acutely aware that the bar had been raised, especially at a conference like
SXSW where everyone is wired. When Twitter CEO Evan Williams appeared at South by Southwest for a
keynote interview, the answers felt so thin to so many that he had to post this after.
Here are ten things we did in recognition that audience atomization has been overcome. I must
say: our plan worked. The Future of Context was the most well-received panel I have ever
been on. (A good live blog of it is here, a reaction post here, a sample tweet here. The room—Hilton H, a big
one—was full and people were turned away.)
How to avoid getting killed in the backchannel
1. Unfamiliar to them, super familiar to you. First, you need a subject that
hasn’t been picked to death at conferences. But it’s got to be something you grok. I
wrote my first
post on background narratives vs. newsy updates in 2008; I’ve been thinking about it since then.
Co-panelist Matt Thompson introduced
the phrase “the future of context” in 08, as well. He spent a year on the problem as
a fellow at the University of Missouri. In a sense, we had two years prep time.
2. Go for intellectual diversity. We had a mainstream journalist (Matt Thompson of NPR) an academic (me) a software developer and
entrepreneur (Tristan Harris of Apture.com) and
a tech writer and reporter (Staci Kramer of
paidcontent.org.) The youngest panelist was less than half the age of the oldest. We had an
African-American and three whites, a woman and three men. People notice.
4. Get serious about advance planning. One conference call (“So
Sally…what do you want to talk about?”) is not what I mean by serious. We
had five calls over four months. We worked out a beginning, middle and end that made sense to all
of us: Frame the problem, drill down on a few specifics, float possible fixes, then go to the
crowd.
6. Create a dedicated site for the panel. Welcome your crowd to it. See futureofcontext.com, which Matt Thompson pulled together.
Anyone can post at it or comment. And it says
to the audience: welcome, we set a place for you.
7. The title you pick should be “write once, run anywhere.” (Why
that phrase?) Thus: the
future of context is simultaneously the name of the SXSW panel, the domain name of the site, the hashtag on twitter and the
search term we wanted to claim.
8. Watch the backchannel like a hawk during the event. This chart shows that the
hashtagged tweets were coming in at a rate of almost 300 an hour. It’s your
moderator’s job to monitor that flow, sense where it’s going and react when necessary
by talking directly to the
backchannel. This takes someone who can scan posts and type quickly. Staci Kramer did that. After
the five phone calls and the three blog posts and the dinner the night before to go over the
plan, she already knew what we were going to say, which allowed her to focus on the incoming.
9. Leave at least 40 percent of the time for Q and A. Anything less than that
and people start resenting you for hogging the mic. It’s amazing to me how many panels
cannot manage this simply feat of timing.
10.Arrange a meet-up directly after for those who want to continue the
discussion and interact with the participants face-to-face. This was something I wish we had
thought of. (It was suggested to me by Jeremy
Zilar of the New York Times, who attended.) That way no one walks away wishing there was more
time.
Now if you’re thinking that none of these ideas is particularly original or
ingenious— well, I agree. My point is you need a complete approach to avoid getting killed
in the backchannel and give demanding conference-goers what they have come to expect.
Of course there’s another alternative: the unconference, where the
room is the panel.
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